Mehrmals abgebuchte Waren

Der Händler muss Ihnen nach jeder Transaktion den Produktpreis und Ihr Restguthaben zeigen. Falls der Händler einen Fehler gemacht hat und die falsche Summe berechnet hat, kann er die Bestellung in seinem NFCtron-Gerät stornieren und sie richtigstellen. Falls Sie den Fehler erst nach der Veranstaltung bemerkt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Legen Sie dabei ein Foto Ihres QR-Codes bei. Wenn Sie keinen Code haben, schreiben Sie uns, um welche Veranstaltung es geht, und legen Sie ein Foto der Chip-Rückseite bei, auf der die einmalige Nummer Ihres Chips eingeprägt ist.