Jak si dobiju kredit
Pro placení na akci, kde je nasazený systém NFCtron je nutné mít dobitý čip, který obdržíte u vstupu nebo na dobíjecím místě.
Dobijte si kredit online před akcí přes NFCtron Tickets
U většiny akcí až na výjimky je vždy dostupné dobití kreditu online před akcí. U akcí, kde je možné přes NFCtron Tickets koupit i vstupenky doporučujeme dobití kreditu přímo ke vstupence. Zkontrolujete si všechny vyplněné údaje a vyberete způsob platby. Na výběr je bankovní převod, díky kterému snížíte uhlíkovou stopu, Google Pay, Apple Pay nebo platba kartou online.
Pozor! Pokud zvolíte možnost bankovním převodem, máte na uhrazení 72 hodin. Prodleva může nastat o svátcích nebo víkendech. Doporučujeme tedy zvolit okamžitou platbu, aby peníze přišly hned.
Pokud máte na akci vstupenku již zakoupenou přes jiného prodejce, přes NFCtron Tickets po dobití kreditu obdržíte QR kód, kterým se prokážete při výdeji čipu na určeném místě na akci a obsluha vám kredit na čip aktivuje. V případě, že máte kredit dobitý u vstupenky, stačí u vstupu ukázat QR kód této vstupenky a obsluha vám náramek s čipem aktivuje.
Dobít kredit online je možné pouze do aktivace náramku s čipem, pokud již náramek máte aktivní, další dobití proveďte pouze na dobíjecím místě v areálu akce.
Dobíjení kreditu v místě akce
V areálu akce najdete vždy jednu nebo více dobíjecích zón. Na dobíjecích zónách pracují brigádníci NFCtron a podle velikosti akce je v každé zóně dostatečný počet dobíjecích míst.
Dobít kredit je možné v hotovosti nebo platební kartou. Při prvním dobití na místě většinou platí, že pořadatel strhává poplatek, kterým pokrývá výrobu samotného náramku. Poplatek však vychází z rozhodnutí pořadatele a celý příjem z něj náleží pořadateli.
Při první dobití obdržíte informační papír s QR kódem, pokud není na akci komunikováno jinak. Po naskenování tohoto QR kódu se dostanete na vaši online účtenku, kde se postupně budou zobrazovat transakce, jak budete platit u jednotlivých prodejců. Zároveň můžete použít i mobilní aplikaci, kdy stačí čip mobilem pouze naskenovat a přehled útraty budete mít pohodlně v mobilu.
Doporučujeme si dobít vyšší částku, abyste nemuseli opakovaně dobíjecí místo navštívit. Vrácení kreditu je možné zdarma na bankovní účet.
Kontaktujte prosím náš tým podpory na chat.
Kontaktujte prosím náš tým podpory na [email protected].