App für Besucher

Für Besucher

Rückerstattung des Restbetrags, Guthaben aufladen, Verlust des Informationspapiers mit dem QR-Code – Wir haben Antworten auf alle Ihre Fragen.

Guthaben aufladen – wie?

Das Aufladen Ihres Guthabens bedeutet eigentlich, dass Sie Ihr Geld auf ein Chip-Armband aufladen, mit dem Sie bei der Veranstaltung bezahlen – etwas wie Handy-Guthaben. Es ist nichts Schwieriges, jeder kann mit dem Armband bezahlen. Das Restguthaben, falls es nach der Veranstaltung welches gibt, können Sie mit Hilfe des QR-Codes aus der Quittung oder in der App NFCtron Pass auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen. Hier erfahren Sie, was Sie tun müssen. Ihr Guthaben können Sie entweder vor der Veranstaltung aufladen, und zwar online, oder später bei der Veranstaltung.

Wie kann man das Guthaben im Voraus aufladen?

  • Nachdem Sie den Typ Ihres Tickets ausgewählt haben, wählen Sie den Betrag, den Sie aufladen wollen, und bestätigen Sie das Ticket, indem Sie die grüne Schaltfläche anklicken.
  • Sie können via Apple Pay, Google Pay, Zahlungskarte oder Banküberweisung bezahlen. Am Wochenende können Banküberweisungen zu langsam sein, das sollen Sie bedenken und eventuell via Zahlungskarte, Apple oder Google Pay bezahlen.
  • Das Chip-Armband erhalten Sie bei der Veranstaltung, nachdem Sie Ihren QR-Code zeigen.
  • Online-Aufladen vor der Veranstaltung spart viel Zeit – keine Warteschlangen, nur Spaß.


War dieser Artikel für Sie nützlich?
Haben Sie hier nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter chat.
Haben Sie hier nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected].